Mobilný servis Tesly CZ pre Slovákov je spustený. Aké úkony poskytuje?

Slováci majú od dnes možnosť využívať mobilný servis spoločnosti Tesla Česko. Nejde však o plnohodnotnú službu, ale o dočasné riešenie.

Rastúci dopyt po vozidlách Tesla v pomerne nedávnej minulosti na niektorých trhoch spôsobil veľké komplikácie z hľadiska dostupnosti servisných služieb. Tesla následne začala realizovať plán ich rozširovania, ktorý zahŕňa aj expandovanie v oblasti mobilných servisných služieb.

Mobilné servisné služby „Tesla Ranger“, v rámci ktorých príde servisný tím Tesly k vám domov či do práce, sa pritom tešia veľkej obľube a spokojnosti zákazníkov. A v marci 2020 prispôsobila tieto služby pandemickej situácii – na „No Touch Service„.

Mobilná servisná služba je dostupná aj v Českej republike, ktorá je v ponímaní Tesly tzv. „core trhom“. U našich susedov pritom nájdeme aj klasický oficiálny servis a showroom. No a služby českého mobilného servisu môžu od dnes v obmedzenej forme využívať aj slovenskí majitelia elektromobilov Tesla.

Ako informuje slovenský Tesla Club, ktorý sa podieľal na zabezpečení tejto služby pre Slovákov, český mobilný servis Tesly bude dostupný v rámci 3 miest na hraniciach Slovenska a Česka (Střelná, Starý Hrozenkov, Lanhožt), ako aj staníc Supercharger v Brne a Olomouci.

Ide totiž o dočasné riešenie. Po oficiálnom vstupe spoločnosti Tesla na náš trh bude mobilný servis fungovať tak, ako je to bežné. Tzn., že príde priamo k zákazníkovi. Predstavitelia Tesla Clubu pritom nedávno naznačili, že záležitosti ohľadom servisu a showroomu Tesly v SR sa pohli.

Čo všetko zvládne?

Tesla Club Slovakia tiež zverejnil zoznam úkonov, ktoré sú v kompetencii mobilného servisu. A to (ide o „orientačný popis“):

• Výmena 12V batérie
• Programovanie KEY FOB
• Výmena stieračov, kabínových filtrov, HEPA filtra
• Nastavanie dverí, okien, kufra („pokiaľ je to mimo Tesla špecifikácií“)
• Realizácia CCS Retrofitu (Model S/Model X)
• Realizácia úkonov v rámci zvolávacích akcií
• inštalácia Homelink
• Opravy a výmeny kľučiek
• Výmena zadných svetiel
• Oprava / výmena krytu nabíjacieho portu
• Výmena nabíjacieho portu
• Výmena vonkajšieho obloženia (napr. plastový lem nadkolia Modelu X, spojlery, zrkadlá a pod.)
• Výmena nadkolia („wheel liner“)
• Interiérové opravy
• Diagnostika, ktorú je možné uskutočniť na mieste a kalibrácia

Postup objednania mobilného servisu nájdete na fóre slovenského Tesla Clubu.

Ďalšie ilustračné fotografie:

.@Tesla cargo work package—courtesy of @SortimoNA at @nteanews Work Truck Show #worktrucks18 cc @UtilityFleetPro pic.twitter.com/rF0VVQhGLs

— Sean M. Lyden (@seanmlyden) March 7, 2018

SÚVISIACE ČLÁNKY:
Tesla potvrdila, že ďalší slovenský Supercharger sa chystá vybudovať v Trenčíne
Špeciálnych mestských nabíjačiek Tesla sa máme dočkať aj na Slovensku
Tesly si samodiagnostikujú problém a automaticky predobjednajú náhradné diely